Заказать номер Вы можете через систему ОНЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ (круглосуточно).

Для бронирования номера в предложенной форме бронирования Вам необходимо выбрать интересующую Вас дату заезда/выезда и количество гостей. Затем следует нажать кнопку «Выбрать номер». Форма бронирования предложит Вам все доступные номера на выбранные Вами даты. После выбора желаемой категории номера следует перейти непосредственно к процессу бронирования. В открывшейся таблице Вам необходимо заполнить все свои личные данные и выбрать способ оплаты. Оплатить свою бронь Вы можете следующими способами: банковской картой путем онлайн оплаты или путём перевода денег через банк.

Оплата картой производится через провайдера электронных платежей WebPay с использованием пластиковых карт Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ . Вы будете автоматически перенаправлены на сервер платёжной системы WebPay, обеспечивающей безопасность платежей.

Оплата производится в размере 100% от стоимости брони. После завершения платежа Вам будет выслано уведомление на указанную электронную почту. Во избежание спорных ситуаций необходимо сохранять все полученные карт-чеки (подтверждения об оплате).

Обращаем Ваше внимание: при оплате картой онлайн комиссия не взимается. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счетом уточняйте в банке, выпустившем Вашу карту.

Этапы оплаты:

1. Выбираете способ оплаты "Банковской картой онлайн".
2. Заполняете все личные данные в форме бронирования.
3. Нажимаете кнопку "Подтвердить и оплатить".

Система перенаправит вас на платежную страницу провайдера электронных платежей WebPay.by. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (Вам необходимо ввести параметры Вашей банковской карты: номер карты, имя держателя карты (так как указано на самой карте), дату окончания действия карты, а также контрольный номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты.

Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Если, по каким-либо причинам, Вы не можете оплатить бронирование картой прямо сейчас, то Вам необходимо отменить заказ и воспользоваться другим способом оплаты.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга) или у Вас возникли вопросы по сумме оплаты или правильности заполнения полей, перед подтверждением заказа Вам необходимо обратиться по тел.: +7 (499)460 00 98, + 375 (29) 8767771 или e-mail: 002@002.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
2. Банк, выпустивший Вашу карту, установил запрет на оплату в Интернете;
3. Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
4. Введенные данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и т.д.

Информация о возможности и сроках отмены заказа:

При возврате заказа и аннулировании заказа, по которому произведена оплата, менее чем за 7 календарных дней до начала заезда возврат денежных средств осуществляется – в размере стоимости заказа или внесенной частичной оплаты за вычетом стоимости одних суток. В случае невозможности заезда по уважительной причине дата и (или) срок пребывания на базе отдыха могут быть изменены (перенесены) по согласованию при наличии свободных мест. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Фактическое зачисление денежных средств на банковскую карту может занимать до 30 дней в зависимости от правил и условий, межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции.